私は、住宅の営業をしています。
元々、住宅のインテリアが好きで
この仕事につきました。
営業なので、数字を取らないと
それなりにお給料にも反映しますし、
同期たちは、どんどん結果を出していく中で
私は今だに、最下位を競っている感じです。
気持ちがどんどん焦って、変な押し売りみたいなことも
している自分がいます。
私には、
違う職種の方が合うのではないか・・と
転職も視野に入れています。
結果を出すには、
どうしたらいいでしょうか？
何かアドバイスいただけたら嬉しいです!!
今回はこんなお悩みを解決します♪
✔️今回の記事の内容
- 仕事でなかなか結果が出ない理由3つ
- 仕事でなかなか結果が出ない時のポイント
- 焦る気持ちをコントロールする方法
興味があることをお仕事にされていて、
素晴らしいですね！
焦れば焦るほど、変な行動とってしまい
逆効果になった(°▽°)という経験もとても
よく分かります！！（笑）
そんな時に、これから私がお伝えすることは
私自身が人とコミュケーションをとるときや
商品を販売する時は
気をつけていることです。
営業のお仕事でなくても
共通して使えるものばかりになっています♪
引き寄せの観点からも
お伝えしていければと思います。
ぜひ、最後までご覧ください♪
目次
仕事でなかなか結果が出ない理由3つ
1、お客さんが欲しているものを聞き出せていない
これは、営業さんなら
きっと一番に学んでいらっしゃると思いますが、
焦っているときには
できなくなっていることが多いことで
絶対に押さえておいてほしい
超超重要ポイントなのもの。
それは、
お客さんが欲しているものは何なのか？？
を聞き出せているかどうかです。
これが
分からない段階なまま
販売までいけるかというと
やっぱり、繋がりにくいですよね。
どうせなら、家族の皆さんが
家がパワーハウスになるくらいになるまで
ものすごく気に入って購入してもらいたいし、
そんな
ご提案をしたいですよね！
しかし、
しっかりと、
「私の家族は〇〇で、こんなライフスタイルを望んでいて
予算はこれくらい、
△△な家が欲しい！」と
明確にわかっている人なら、いいですが
そもそも、そういった人は少ない・・
となれば、
質問力や傾聴力が大事ですよね。
- どんなライフスタイルを望んでいるのか？
- 譲れないポイントはどこ？
- 妥協できるポイントは？
- 今、何につまずいているのか？
などなど。
表面的なことだけでなく
- この家族が本当に望む価値観は？？
- 望む家族のあり方は？
など、潜在的なところまでを聞き出せると◎！！
こんなお話がサラッとできるように
営業の話だけでなく、
好きな趣味の話など
時には会話を脱線して（笑）
好みやお客さんの情報を
聞けるといいですね♪
思わず、脱線しちゃうくらいの
会話力や引き出しはありますか？
お客さんが思わず、話したくなる
雰囲気づくりできてますか？
2、お客さんが欲しいものを提案できていない
先ほどの、お客さんの欲しているものを
聞き出すことができたら、
それに見合ったものを提案する！
お手頃価格ですぐにパッと出てくる
カレーが食べたいお客さんに
時間がかかるフレンチを提供しても
意味がないように、
やはり、
相手が欲しがるものを
提案することができたら◎ですよね！
それには、自社の商品をよく
把握できていること。
そして、他社の商品も把握できていることも
大事です。
そして、いいところだけではなく
その商品のデメリットも伝えられると
〝この人は、本当のことを伝えてくれる人なんだ！〟
とますます
信頼度が増します！
えーー！！デメリットなんて言ったら
買ってもらわなそう・・と思うかもしれませんが
自分に置き換えてもわかると思うのですが、
いいところばかりしか言わない人って
逆に怪しく感じませんか？？（笑）
デメリットをお伝えした上で
そのデメリットを払拭する何かを提案することができたら
お客様は購入してくれますよ。
お洋服でも、
さりげなく
話を聞いてくれて、
自分じゃ絶対選ばないけど、
似合うものを引き出してくれたり、
世界観を広げてくれる店員さんに対しては
〝この店員さん好き♡〟って思いますよね。（笑）
自社・他社商品を隅々まで把握できていますか？
デメリットを伝えた上で
それを払拭するための方法も伝えられていますか？
お客さんの世界観を広げてあげるための準備はできてますか？
3、数字ばかりを追いかけてしまっている
数字を追いかけている時って、
お客さんを人ではなく、
ものだと思ってしまっていませんか？？
矢印が、相手ではなく自分に向いている時って、
お客さんにもしっかり通じています。
そういったエネルギーを私たちは
敏感に反応してしまう生き物なんです。。
洋服を買いにいっても
店員さんが適当になりふり構わず
「すごくお似合いですーーー♡」
（いや、絶対似合っていない・・）
なんて言われちゃうと、
〝きっと、この人は、
自分の成績のためなんだろうな〟と
思ってしまいます。
次々とぐいぐい似合わないけど高いものを
持ってこられても
〝あっ・・もう大丈夫です(´∀｀)〟
ってなっちゃうと思うんです。
逆に、
んーーー！
なんか違うな。。
とはっきり言ってくれた方が信頼できます。
引き寄せの法則から見てみても
数字ばっかり追いかけてしまっている時は
焦りと不安でいっぱいなはず！
そのときのあなたからは
焦りと不安の波動が
ドバ〜〜と全身から出ています。
そうなればなるほど、
焦りや不安になることが
どんどん引き寄せられてしまうんです。
不安なエネルギーからは、
不安なことが引き寄せられます。
焦りからのモチベーションは、
ますます焦ることが引き寄せられてきてしまうんです。
そんな時は、
一番最初のモチベーションを
思い出してください。
きっと、
大好きなインテリアを通して
お客さんに
豊かなライフスタイルを送ってもらうこと
だったのではないでしょうか？
何のためにその仕事を始めましたか？？
それを通じて
お客さんにどうなって欲しいですか？？
焦る気持ちをコントロールする方法
さきほどお伝えしたポイント部分のほかに
さらに3つ
おすすめしたいことがあります！
1、焦っていることにまず気づくこと。
2、大丈夫！だと受け入れること。
3、自分にとってのモチベーションをしっかりと
確認すること。
1、焦っていることにまず気づくこと。
〝あー焦ってるなぁ私。。(´∀｀)〟
とちゃんと気づいてあげること。
気づいたら 、その気持ちを受け入れる。
それができたら
〝私はよく頑張ってる！〟
〝何があってもきっと大丈夫！〟
と
自分が受け入れられる言葉で
自分を励ましてあげてください！
2、自分にとってのモチベーションをしっかりと
確認すること。
この営業で成績が上がったら
何が手に入るのか？
自分の感情はどうなっているのか？
どんな未来が待ってるのか？
を確認すること。
モチベーションの内容は、
欲しいバッグを買うことなのかもしれませんし、
子どものためかもしれないし、
親孝行のためかもしれません。
あなたにとって、心から
嬉しくなるようなモチベーションは何か？？
しっかりと把握しておきましょう。
3、自分が成長することで得られるメリットは？
自分が成長しないことで失うデメリットは？
あなたが、成長することできっと
営業成績が伸びていくと思います。
そうなったときに
得られるメリットを考えてみましょう。
・心の余裕ができる
・色々な知識を得ることで仕事を任せてもらえるキャパが増える
・仲間に劣等感を持たなくて済む
・顧客が増え、営業が楽しくなってくるなどなど
そして、あなたが、成長しないことで
失うことがあるはずです。
・ずっと不安なままの生活を過ごす
・会社での居場所がなくなる
・毎回、営業がストレスになったままなどなど
これらをしっくりくるまで
自問自答し続けるんです。
初めは、しっくりこなくても
やっていくうちに
だんだん答えが見つかってきますよ(*^▽^*)
まとめ
今日は、
- 仕事でなかなか結果が出ない理由3つ
- 仕事でなかなか結果が出ない時のポイント
- 焦る気持ちをコントロールする方法
をお伝えしました！
営業だけでなく、
お仕事全体にも、
人生全体を通して使えるものばかりです♪
なかなか結果が出ない時こそ、
試され時です。
本気なの？と。
だから、
あなたにとっての
営業で成果をとる理由を
明確にしていってください。
それが明確であればあるほど、
行動する理由ができてくるので
よし！頑張るか！！というモチベーションが
湧いてきます。
ぜひ、試してみてくださいね。
今日はここまで★
ではまた！
